Legal
Precios y cobro
Planes mensuales, ITBMS, forma de pago, cambio de plan y qué pasa si se vence una factura.
1. Planes
Esencial USD 29/mes, Profesional USD 59/mes y Completo USD 99/mes. Precios en USD antes de ITBMS (7%). La matriz de funciones está en /precios. La prueba de 14 días no pide tarjeta.
2. Cómo se paga
Pagas cada mes por Yappy, transferencia o enlace de pago. Te avisamos antes de cada vencimiento. El enlace de pago se abre en pagos.itcspanama.com. Recibirás tu factura electrónica por correo desde [email protected], a nombre de IT Consulting and Services (ITCS Panamá).
3. Cambio de plan
Si pides subir o bajar de plan, el cambio aplica desde el próximo ciclo de facturación. El ciclo en curso se cobra según el plan que ya estaba activo.
4. Gracia y suspensión
Tras el vencimiento hay 7 días de gracia. Si el pago no se confirma, el espacio se suspende: se bloquea la entrada y los datos no se borran. Puedes reactivar cuando el pago quede confirmado. Si pides cancelar, corre el periodo de gracia de borrado descrito en la privacidad.
5. Reembolsos
El reembolso de un periodo mensual se calcula prorrateado, más el ITBMS correspondiente. Si en el futuro se vendiera un plan anual, el reembolso de ese periodo sería total si se solicita dentro de los 30 días siguientes al pago. El detalle está en Devoluciones. Hoy solo se vende el periodo mensual.
Este texto es informativo. La revisión final corresponde a un abogado en Panamá.